Que faire si ma commande arrivait endommagée ?
Nous sommes tellement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée! Nous ne pouvons pas toujours contrôler la façon dont nos articles sont traités pendant le processus d'expédition mais nous voulons résoudre cela avec vous afin que vous puissiez sortir sur l'eau ASAP. Pour soumettre une réclamation pour dommages d'expédition, suivez les étapes ci-dessous:
- Instructions d'inspection du kayak(le cas échéant)
Cliquez sur le lien ci-dessous pour examiner le processus d'inspection des livraisons de kayak.
Instructions d'inspection du kayak
- Soumettre une réclamation pour dommages d'expédition
Cliquez sur le lien ci-dessous, remplissez le formulaire et le service à la clientèle de Vibe examinera votre soumission et votre réponse en 3 à 5 jours ouvrables.
Formulaire de réclamation pour dommages d'expédition
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